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[카드뉴스] 숙박 예약사이트 관리, 어렵지 않아요!

작성자 관리자 작성일 2018.08.22 조회수 3596
첨부파일 05강_홍대지역 도시민박업 성공 사례_배포용.pdf

2018 외국인관광 도시민박업 및 한옥체험업 아카데미 3회차 온라인 예약사이트 실전 노하우 토크쇼의 내용을 담은 카드뉴스입니다. 

자세한 내용 확인을 원하시면 첨부된 3회차 강의자료를 확인해주시기 바랍니다. 


[3회차 아카데미 배포자료(7/30)]

 ① 홍대 지역 도시민박업 성공 사례

3회차 카드뉴스_숙박사이트 예약관리, 어렵지 않아요


숙박 예약사이트가 무엇인가요? 게스트하우스의 홍보와 예약절차 위탁 및 판매관리의 기본이 되는 사이트에요. 숙박 예약사이트를 통해 매출이 발생할 경우, 서비스 수수료를 제외한 대금을 지급받을 수 있어요. 대부분의 온라인 예약 사이트는 외국어 번역과 환율 변환 기능을 제공하고 있어요. 예약사이트 별로 판매 수수료가 다르니, 나에게 편하고 잘 맞는 사이트를 찾는 것이 중요해요. 출처: 서울관광재단 도시민박 아카데미 3회차 피디엠코리아 한교남 소장


호스트의 예약사이트 이용단계 안내:가입신청(회원등록, 업체정보등록 등록 수수료 없음)- 가입승인 및 판매정보 게시( 가입승인-담당자 정보 확인 후 승인, 정보등록 -판매상품 세부정보 기입, 홍보 및 판매 대행-지속적 광고 노출 및 홍보진행)-매출발생(%수수료 지금-사이트 별 상이3~25%)


그것이 궁금하다! 자주 묻는 질문 모음 Q.외국인 관광객의 국적별로 예약사이트 선택에 차이가 있나요?  국가별로 주로 이용하는 숙박사이트가 다른데요, 창업 초기에는 부킹닷컴을 사용하는걸 추천드려요. 동남아ㆍ중화권 타깃은 아고나, 태국ㆍ일본 타깃은 익스피디아를 추천해요.(진하우스| 권안진 대표) 저도 초기에는 부킹닷컴으로 객실관리를 시작했습니다. 에어비앤비의 경우 자본이 많아서 홍보투자를 많이 하기 때문에 에어비앤비로 시작하셔도 좋아요.(타임트래블러스파티|유동주 대표)


그것이 궁금하다! 자주 묻는 질문 모음Q.예약부도(no-show)가 발생했을 경우는 어떻게 대처해야 하나요? 카드단말기를 이용해서 예약 시 받은 게스트의 카드정보로 수기결제를 요청하세요. 저 같은 경우에는 카드 정보가 유효한 경우에만 예약을 받아서 노쇼를 방지하는 편이에요.(타임트래블러스파티|유동주 대표) 부킹탓컴같이 후불제인 온라인 예약사이트는 선입금(페이팔)으로 설정해 놓거나, 꾸준한 메시지 교류로 숙박여부를 재확인해서 노쇼를 방지하는 것이 좋아요.(진하우스| 권안진 대표)


예약사이트 이용 꿀팁1 : 여러 온라인 예약사이트를 활용할 경우, 객실 판매가격은 동일하게 책정하도록 해요. 5개 미만 객실을 운영할 경우에는 예약 관리를 직접 하는 것이 키포인트! 출처: 서울관광재단 도시민박 아카데미 3회차 진하우스 권완진 대표


예약사이트 활용 시 알아두면 좋은 꿀팁2:온라인에서 숙소의 첫 인상은 바로 숙소 사진! 숙소 정보 업로드 시 숙소 내부를 잘 보여주는 고화질 사진으로 게스트의 눈을 사로잡으세요! 사진촬영에 자신이 없다면 서울스테이에서 지원하는 전문가 무료 사진촬영을 이용해보세요.(신규 지정증/등록증 발급받은 숙소에 한하여 무료지원) 출처: 서울관광재단 도시민박 아카데미 3회차 진하우스 권완진 대표


더 자세한 사항이 궁금하다면? 매월 마지막주 월요일에 진행되는 외국인 관광 도시민박업 및 한옥체험업 아카데미에 참석해 보시는건 어떠세요? 4회차 아카데미 일정 2018년 8월 27일 14:00-17:00 서울 명동 글로벌 문화체험센터

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