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자주 묻는 질문

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가장 많이 물어보시는 질문에 대한 답변을 모았습니다.
기타 문의사항이 있으시면 'Q & A' 게시판을 이용해 주시기 바랍니다 .

  • 서울스테이에서 발송하는 문자 수신을 원치 않으실 경우 seoulstay@seoulwelcome.com으로 성명과 연락처를 알려주시면 향후 발송대상에서 제외됩니다. 

  • 운영물품은 서울스테이 홈페이지 상단의 지원신청 메뉴의 운영물품 신청 페이지에서 신청해주시기 바랍니다.

  • 운영물품 선택사항 중 신청하신 간판 실비는 간판 제작 후 증빙 서류를 서울스테이 이메일(seoulstay@seoulwelcome.com)로 보내주시면 서류 확인 후 실비를 지원해드리고 있습니다. 지원액은 최대 20만원으로, 간판 종류와 제작 금액에 무관하게 20만원까지 지원 가능합니다.
    (예) 제작금액 15만원, 서울관광재단 지원금액 15만원제작금액 30만원, 서울관광재단 지원금액 20만원

    [간판실비 필수 제출서류]
    1) 서울관광재단으로 지출증빙용 현금영수증 발행 (소득공제용X)
    - 현금영수증 발행 시 제작금액으로 발행해주세요. (최대 20만원)
    2) 간판업체 발급 (카드)영수증 또는 세금계산서 (※세금계산서 발행 시 ‘공급 받는 자’는 해당 숙소여야 함)
    3) 제작한 간판 실제 사진
    - 간판에 적힌 상호명은 지정증 및 사업자등록증과 동일한 상호명이어야 합니다. 국문명을 영문명으로 표기하거나, 약자 등은 가능합니다.
    4) 대표자 통장사본 및 신분증 사본
    5) 사업자등록증 사본
    - 사업자등록증의 상호명과 대표자명은 지정증과 일치하여야 합니다.

    현금영수증 발급 시 필요한 서울관광재단 사업자등록번호 및 실비 입금 일자 등 자세한 사항은 신청페이지를 통해 신청하여 주시면 이메일로 안내해 드리고 있사오니 참고해주시기 바랍니다.

    ※ 신청순서와는 관계없이 서류 제출 순으로 실비 지원을 해드리며, 제출자가 많을 경우 간판 실비 지원이 조기 마감될 수 있으니 가급적 신청 후 3개월 안으로 서류를 제출해주시기 바랍니다. (지원 마감일자 11월 30일)
  • 사진 촬영에 대한 저작권은 서울시 및 서울관광재단, 그리고 촬영한 숙소에 있으며 온․오프라인 홍보 시 자유롭게 활용하실 수 있습니다.
  • 운영물품은 신규 운영자 대상 초기 운영에 도움을 드리기 위한 지원사항으로 1회만 지원됩니다.
  • 태국어 및 러시아어 홍보물은 서울관광포털 홍보물 신청 페이지에서 신청받고 있습니다. (배송료 별도) 아래 페이지에 접속하셔서 하단의 ‘홍보물 대량 신청 및 기타 언어권 소량신청 방법’의 내용을 확인하시기 바랍니다.
    http://korean.visitseoul.net/map-guide-book/form
    1. 홍보물신청서 다운받기
    2. 신청서 작성 및 신청자 성명란에 직접 날인하기
    3. 홍보물 신청서 접수처
    - E-mail :mapnguide@seoulwelcome.com
    - 전화 : 02-3788-8113
    - FAX : 02-6455-0843
    ※ 자세한 배송안내는 신청서 내용을 확인해주시기 바랍니다.
  • 서울 관광지도 및 가이드북을 100부 이상 또는 30부 이하의 소량의 홍보물을 원하실 경우 아래 서울관광포털 홍보물 신청페이지에서 신청하시어 받아보시기 바랍니다. (배송료 별도)
    http://korean.visitseoul.net/map-guide-book/form
    1. 홍보물신청서 다운받기
    2. 신청서 작성 및 신청자 성명란에 직접 날인하기
    3. 홍보물 신청서 접수처
    - E-mail :mapnguide@seoulwelcome.com
    - 전화 : 02-3788-8113
    - FAX : 02-6455-0843
    ※ 자세한 배송안내는 신청서 내용을 확인해주시기 바랍니다.
  • 주소 수정을 희망할 시 seoulstay@seoulwelcome.com으로 숙소명, 대표자명, 연락처와 함께 수정된 주소를 보내주시기 바랍니다.
  • 홍보물 수량을 변경할 시 seoulstay@seoulwelcome.com으로 숙소명, 대표자명, 연락처와 함께 받아보실 홍보물 종류 및 수량을 보내주시기 바랍니다.
  • 사업설명회 발표자료는 사업설명회 종료일로부터 5일 이내에 상단 지원사항 메뉴의 운영 자료실에서 확인 및 다운로드 받으실 수 있습니다.